Sfoglia "Domande generiche e commerciali" Domande
Ci sono 13 domande trovate in questa categoria:
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Come viene gestito un ordine per installare un nuovo sistema?
Successivamente alla ricezione via fax del modulo ordine (tutte le pagine correttamente compilate e ...
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In cosa consiste il contratto Full Support Assistance?
Il contratto Full Support Assistance rappresenta una garanzia per SpaceLinks. Con 40 euro mensili il...
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Si può interrompere il contratto entro i primi 12 mesi?
No, i nostri contratti hanno scadenza annuale. Il rinnovo è automatico. Per interrompere il c...
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Come e con quali costi avviene la spedizione del materiale?
Il materiale ordinato è spedito al tecnico installatore o direttamente al cliente da SpaceLin...
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Si può modificare il proprio profilo di connessione durante i 12 mesi del contratto?
Il profilo di connessione del sistema SpaceLinks è modificabile in qualsiasi istante sia in u...
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Che cosa succede se mi trasferisco?
Lo spostamento dell antenna ed impianto.
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Avrò bisogno di altri permessi per installare SpaceLinks?
Di norma il permesso non è richiesto per una parabola di diametro inferiore ad 1.5 m. Se il S...
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Quale è la durata minima del contratto?
Il contratto minimo stipulato con SpaceLinks è della durata di 12 mesi per quanto riguarda ac...
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Cosa prevedono le condizioni di garanzia e come coprono gli interventi di ripristino del servizio?
La garanzia, che oggi copre hardware per 12 mesi ed installazione per i primi 2 mesi, viene inv...
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Successivamente alla richiesta di attivazione quanto tempo è necessario perché il servizio sia operativo?
In media i tempi di installazione e setup del sistema sono compresi tra una e due settimane. ...
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Quali vantaggi offre SpaceLinks rispetto alle tradizionali connessioni con doppino telefonico?
SpaceLinks e le attuali linee DSL forniscono una connessione Internet always-on e ad alta ...
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Come funziona il collegamento satellitare bi-direzionale?
A differenza di una tradizionale connessione mediante doppino telefonico, la navigazione avviene per...
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In cosa consiste SpaceLinks?
SpaceLinks è un servizio satellitare di accesso ad Internet bidirezionale a banda larga ed al...
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