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Energia

Specifiche tecniche:

  • Terminale satellite bidirezionale
  • Connessione internet sempre attiva
  • Email
  • Streaming video
  • Videoconferenza
  • File Transfer (FTP)
  • Virtual Private Network (VPN)
  • Fast and reliable connection
  • Diverse velocità downlink/uplink:
    da 512 a 2048 down
    da 128 a 512 up
  • 99.80% Disponibilità servizio
  • No telephone needed
  • Terminale compatto
  • Ethernet — run on small networks
  • Wireless LAN compatibile
  • Supporto VoiceOverIP
  • Windows, Linux, Mac Os
  • DHCP, SMTP, POP3 protocolli integrati

Prezzi IVA 20% esclusa (se applicabile). I prezzi di installazione sono soggetti a valutazione ed approvazione. Le condizioni non espressamente indicate, saranno qutate separatamente. Space Dynamics si riserva il diritto di modificare specifiche e prezzi. Durata minima del contratto: 3 mesi. Indirizzo IP pubblico disponibile su richiesta. I prezzi riportati sono formati antenna fino al 1,2 m.

Le nostre garanzie
Siamo un team di ingegneri professionisti delle comunicazioni satellitari! Il nostro obiettivo è fornire un servizio eccezionale e lavoreremo con voi per soddisfare tutte le vostre esigenze.

Informazioni utili

Space Dynamics tramite la tecnologia iDirect offre un servizio completo per gli impianti fotovoltaici, eolici, termici e per tutto il settore delle energie rinnovabili. Il servizio erogato è stato strutturato appositamente per soddisfare le esigenze che sono proprie di questa tipologia di impianti, infatti, i pacchetti di trasmissione sono studiati con uno sbilanciamento in uplink (uplink maggiore del downlink), per permettere al gestore dell’impianto di sfruttare appieno la tecnologia satellitare, per monitorare i dati di produzione dell’impianto stesso tramite l’invio delle telemetrie, per interconnettere il sistema di videosorveglianza e telecontrollo con gli istituti di controllo e vigilanza; inoltre, tramite il canale di downlink è possibile effettuare da remoto tutti gli aggiornamenti software e le configurazioni degli inverter; la nostra soluzione gode di alcuni vantaggi che sono propri della tecnologia satellitare, in termini di sicurezza e affidabilità.

Il nostro servizio
Offriamo una serie di scelte per soddisfare le vostre esigenze. Non esitate a contattarci per ulteriori informazioni!

Equipaggiamento Hardware: l’equipaggiamento hardware descritto nella seguente tabella è necessario per i servizi standard in Europa:

1.2m Antenna ASC Signal Antenna standard , adottata per i servizi satellitari Standard iDirect con TDMASCPC Incluso
Infinity iDirect X3 Router Router satellitare adottato per i servizi satellitari iDirect con TDMA Incluso
ASC Signal XR3 Transceiver Transceiver universale per VSAT adottato per i servizi standard iDirect con TDMA, incluso l’ LNB PLL Incluso

Servizio di installazione standard

Installazione standard L’installazione dell’impianto satellitare, viene erogato solamente per gli apparati hardware sono stati acquistati presso la nostra società. Il tempo di realizzazione dell’mpianto è di circa mezza giornata lavorativa, su appuntamento programmato, è l’attivazione è immediata, ovvero all’atto dell’intervento di installazione, il tecnico installatore certificato rende immediatamente disponibile la connessione. La messa in opera dell’impianto e l’erogazione del servizio sono certificati dall’emissione da parte del nostro HUB centrale, del documento denominato “Ready For Use”, che attesta la data e l’ora di inizio del servizio scelto.

Il servizio di installazione Standard non include:
opere di muratura e saldatura, cablaggi strutturati, gestione lato LAN, installazione e configurazione di apparati a valle del router satellitare; non sono compresi installazione e gestione di firewall e router/port forwarding e configurazioni lato Local Area Network.

Manutenzione on site ordinaria

Pacchetto manutenzione BASIC La manutenzione BASIC comprende, il supporto del NOC via e-mail e telefono durante gli orari d’ufficio, intervento di ripristino entro le 72 ore dalla segnalazione del guasto garantite durante gli orari di lavoro, updates Software , Configurationi remote dei terminali; 12 mesi di garanzia per gli apparati hardware acquistati da Space Dynamics Pacchetto di manutenzione disponibile in tutti i Paesi dell’Unione europea. Altri paesi su richiesta.
Pacchetto manutenzione ADVANCED I servizi del pacchetto Advanced, compendono il supporto telefonico in lingua inglese, durante l’orario lavorativo, Lu-Ve dalle 9 alle 18, CET, durante i giorni lavorativi, 72 ore di reazione garantito per l’intervento di manutenzione, salvo week-end, Anticipo dei componenti difettosi con spedizione a mezzo Vettore TNT Express, estensione della durata della garanzia dell’hardware, per tutta la durata del contratto di servizio. Pacchetto di manutenzione disponibile in tutti i Paesi dell’Unione europea. Altri paesi su richiesta.

Note: senza l’acquisto di un pacchetto di manutenzione, sono comunque garantiti il supporto telefonico e supporto e-mail del NOC, durante il normale orario lavorativo, senza alcun periodo di tempo garantito secondo l’ordine di arrivo delle richieste (non è previsto un tempo di reazione garantito). I pacchetti di manutenzione devono essere richiesti entro 4 settimane dopo l’acquisto dell’hardware.

“Requirements” necessari: all’atto dell’installazione è necessario che presso l’impianto sia correttamente erogata e disponibile energia elettrica a 220V, che sia predisposta dal cliente la zona di installazione e che ci sia un responsabile dell’impianto per firmare l’accettazione del report di installazione rilasciato dal nostro tecnico certificato.